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SUPPORT
Un calcul mental à résoudre sur votre écran d'accueil, renouvelé au fil de la journée.
Une question, un bug, une idée ? Écrivez-nous, c'est la meilleure façon d'améliorer l'app.
Réponse sous quelques jours. Calcul Éclair est développée par une seule personne.
Comment ajouter le widget à l'écran d'accueil ?
Appui long sur un espace vide de l'écran d'accueil, puis « + » en haut à gauche. Cherchez « Calcul Éclair », choisissez la taille (petit ou moyen) et touchez « Ajouter le widget ».
Comment ça marche, concrètement ?
Le widget affiche une opération, par exemple 14 × 7 = ?. Vous la résolvez de tête, puis vous touchez le widget : le résultat s'affiche à la place de la question. Touchez-le encore pour passer au calcul suivant. Tout se joue sur l'écran d'accueil, sans ouvrir l'application.
Toucher le widget n'ouvre pas l'application, est-ce normal ?
Oui, c'est voulu. Sur la zone du widget, le tap sert à révéler la réponse puis à enchaîner : c'est le cœur de l'app. Pour ouvrir Calcul Éclair, touchez son icône sur l'écran d'accueil.
Je ne veux pas voir la réponse, juste un autre calcul.
Le bouton « → » du widget passe au calcul suivant sans révéler la réponse.
À quelle fréquence le calcul change-t-il tout seul ?
Toutes les 6 heures dans la version gratuite, toutes les heures avec le Pack Pro. iOS accorde à chaque widget un budget de rafraîchissement limité : la mise à jour peut donc arriver avec quelques minutes de décalage. Le bouton « → » donne un nouveau calcul immédiatement.
Le widget reste bloqué sur le même calcul.
Vérifiez d'abord que l'application a été ouverte au moins une fois depuis l'installation. Si rien ne bouge, touchez « → », ou retirez le widget et ré-ajoutez-le. Un redémarrage de l'iPhone débloque les cas les plus tenaces.
Que contient le Pack Pro ?
Un achat unique à 3,99 €, sans abonnement : les niveaux Moyen (multiplications, divisions) et Hardcore (calculs mixtes), le rafraîchissement du widget toutes les heures au lieu de toutes les 6 heures, et les modes de rapidité avancés (contre-la-montre et mort subite). Le niveau Facile et le widget renouvelé toutes les 6 heures restent gratuits, sans limite de temps.
Comment changer de niveau de difficulté ?
Dans l'application, onglet Réglages : choisissez Facile, Moyen ou Hardcore. Le widget suit le niveau sélectionné dès le calcul suivant.
J'ai changé d'iPhone ou réinstallé l'application.
Ouvrez l'onglet Réglages et touchez « Restaurer mes achats », avec le même identifiant Apple que lors de l'achat. Le Pack Pro est un achat unique : il n'y a rien à repayer.
Ma série de bonnes réponses a disparu.
La série et les réglages sont stockés uniquement sur votre iPhone, sans compte ni sauvegarde en ligne. Supprimer l'application efface donc la série, et elle ne se transfère pas d'un appareil à l'autre. C'est le revers assumé de l'absence totale de compte.
À quoi servent les onglets de l'application ?
Aujourd'hui affiche le calcul en cours avec un pavé numérique pour répondre. Entraînement enchaîne des séries chronométrées. Séries suit votre streak de bonnes réponses. Réglages regroupe le niveau de difficulté et la cadence du widget.
Un résultat me semble faux.
Les opérations et leurs résultats sont générés et calculés sur votre appareil. Si un calcul vous paraît incorrect, envoyez-nous une capture d'écran : la correction partira dans une mise à jour.
Comment signaler un bug ou proposer une idée ?
Écrivez à roblinaurelien@gmail.com en précisant votre modèle d'iPhone et votre version d'iOS. Chaque message est lu.
Calcul Éclair ne collecte aucune donnée personnelle. Les achats sont gérés par Apple, jamais par nous.
Les achats intégrés sont gérés par Apple. Pour restaurer un achat après une réinstallation ou un changement d'appareil, ouvrez l'app et touchez « Restaurer mes achats ».
Une demande de remboursement se fait auprès d'Apple : reportaproblem.apple.com.
Il n'y a aucun compte à supprimer. Toutes vos données sont stockées sur votre appareil : supprimer l'application les efface définitivement.